TERMINI DI SERVIZIO – PIATTAFORMA OPTOVERA
Data effetiva: 1 gennaio, 2026
I presenti Termini di Servizio (“Termini”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo della piattaforma OPTOVERA, delle applicazioni, dei dispositivi e dei servizi correlati (collettivamente, i “Servizi”) forniti da SOBEREYE, INC. (“SOBEREYE”, “noi”).
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Accedendo o utilizzando i Servizi, l’utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini.
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1. DEFINIZIONI
“Cliente” indica la persona giuridica che ha sottoscritto un modulo d’ordine, un abbonamento o altro accordo con SOBEREYE per accedere ai Servizi.
“Utente Autorizzato” indica una persona fisica autorizzata dal Cliente a utilizzare i Servizi, inclusi dipendenti o collaboratori.
“Interessato” indica una persona fisica i cui dati personali sono trattati tramite i Servizi.
“Dati del Cliente” indica i dati inviati o generati tramite i Servizi dal Cliente o per suo conto.
“Modulo d’Ordine” indica un documento di ordine, in formato scritto o elettronico, che faccia riferimento ai presenti Termini.
“Documentazione” indica le guide ufficiali per l’utente e la documentazione tecnica fornite da SOBEREYE.
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2. AMBITO DEI SERVIZI
OPTOVERA è una piattaforma di supporto alle decisioni in materia di prontezza operativa e sicurezza sul lavoro, progettata per aiutare le organizzazioni a individuare indicatori associati alla fatica, alla riduzione dello stato di vigilanza e ad altri fattori che possono aumentare il rischio operativo.
I Servizi:
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forniscono indicatori e informazioni, e non determinazioni;
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non sono dispositivi medici;
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non forniscono pareri medici, clinici o diagnostici;
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non determinano l’idoneità legale al lavoro né la conformità alle leggi.
Il Cliente mantiene la piena responsabilità in merito all’interpretazione e all’utilizzo dei risultati.
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I Servizi sono destinati a supportare i processi di gestione della sicurezza e di decisione operativa del Cliente. SOBEREYE non garantisce la prevenzione di incidenti, infortuni, eventi dannosi o decessi e non assume alcuna responsabilità per gli esiti in materia di sicurezza derivanti dall’utilizzo dei Servizi da parte del Cliente.
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Il Cliente è l’unico responsabile nel determinare se e come agire sulla base di qualsiasi risultato fornito dai Servizi.
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3. RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE
Il Cliente è l’unico responsabile di:
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Conforme alla LeggeUtilizzo
Garantire che l’utilizzo dei Servizi sia conforme alle leggi applicabili in materia di lavoro, occupazione, salute e protezione dei dati.
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Trasparenza verso i Lavoratori
Fornire agli Utenti Autorizzati e agli Interessati le informative e comunicazioni richieste dalla legge.
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Supervisione Umana
Garantire che i risultati dei Servizi siano esaminati da personale qualificato e che non vengano utilizzati come unica base per decisioni automatizzate in ambito lavorativo.
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Controllo degli Accessi
Gestire le autorizzazioni degli utenti e proteggere le credenziali di accesso.
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Autorità Decisionale
Il Cliente è l’unico responsabile nel determinare se, quando e come agire sulla base di qualsiasi risultato, indicatore o informazione generata dai Servizi. I Servizi non assumono decisioni per conto del Cliente.
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4. USO CONSENTITO
Il Cliente e gli Utenti Autorizzati non devono:
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effettuare operazioni di reverse engineering, decompilazione o tentativi di ottenere il codice sorgente;
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aggirare misure di sicurezza o limiti di utilizzo;
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utilizzare i Servizi per finalità illecite, discriminatorie o punitive;
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utilizzare i Servizi come unica base per azioni disciplinari automatizzate, risoluzione del rapporto di lavoro o altre decisioni lavorative sfavorevoli;
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rappresentare i risultati della piattaforma come determinazioni mediche o legali;
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interferire con l’integrità o la disponibilità del sistema.
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5. PROTEZIONE DEI DATI E PRIVACY
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5.1 Ruoli
Il Cliente agisce in qualità di Titolare del Trattamento.
SOBEREYE agisce in qualità di Responsabile del Trattamento con riferimento ai Dati del Cliente.
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5.2 Accordo sul Trattamento dei Dati
L’Accordo sul Trattamento dei Dati (“DPA”) costituisce parte integrante dei presenti Termini per riferimento e disciplina il trattamento dei dati personali ai sensi delle leggi applicabili, incluse il GDPR e la LGPD.
https://www.sobereye.com/data-processing-agreement
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5.3 Informativa sulla Privacy
L’utilizzo dei Servizi è inoltre soggetto all’Informativa sulla Privacy di SOBEREYE, disponibile all’indirizzo:
https://www.sobereye.com/privacy-policy
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5.4 Trasferimenti Internazionali di Dati
Qualora i Dati del Cliente siano trasferiti a livello internazionale, tali trasferimenti saranno disciplinati dal DPA e attuati in conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
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5.5 Esclusività degli Obblighi in Materia di Protezione dei Dati
Gli obblighi di SOBEREYE relativi al trattamento dei dati personali sono limitati esclusivamente a quelli espressamente previsti nel DPA. Nulla nei presenti Termini estende gli obblighi di protezione dei dati di SOBEREYE oltre quanto stabilito nel DPA.
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6. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
SOBEREYE conserva tutti i diritti, titoli e interessi relativi ai Servizi, inclusi software, algoritmi, modelli e la Documentazione.
Al Cliente è concessa una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare i Servizi durante il periodo di abbonamento, esclusivamente per finalità aziendali interne.
Il Cliente mantiene la titolarità dei Dati del Cliente.
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7. CORRISPETTIVI E PAGAMENTI
I corrispettivi, le condizioni di fatturazione e la durata dell’abbonamento sono indicati nel Modulo d’Ordine applicabile. Salvo quanto espressamente previsto, i corrispettivi non sono rimborsabili.
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8. ESCLUSIONE DI GARANZIE
I SERVIZI SONO FORNITI “COSÌ COME SONO” E “COME DISPONIBILI”.
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, SOBEREYE ESCLUDE OGNI GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO SPECIFICO E NON VIOLAZIONE.
SOBEREYE NON GARANTISCE CHE I SERVIZI SARANNO PRIVI DI ERRORI O ININTERROTTI.
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9. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE:
SOBEREYE NON SARÀ RESPONSABILE PER LESIONI PERSONALI, DANNI FISICI O MORTE DERIVANTI DALL’UTILIZZO DEI SERVIZI DA PARTE DEL CLIENTE O DALL’AFFIDAMENTO SU QUALSIASI RISULTATO.
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SOBEREYE NON SARÀ RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, CONSEQUENZIALI, SPECIALI O PUNITIVI.
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LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI SOBEREYE DERIVANTE DA O CONNESSA AI SERVIZI NON SUPERERÀ GLI IMPORTI PAGATI DAL CLIENTE A SOBEREYE NEI DODICI (12) MESI PRECEDENTI L’EVENTO CHE HA DATO ORIGINE ALLA RICHIESTA.
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10. INDENNIZZO
Il Cliente si impegna a indennizzare, difendere e tenere indenne SOBEREYE da qualsiasi reclamo, danno, perdita, responsabilità, costo o spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti da o connessi a:
(a) uso improprio dei Servizi da parte del Cliente;
(b) violazione di leggi o regolamenti applicabili da parte del Cliente;
(c) violazione dei presenti Termini da parte del Cliente; oppure
(d) qualsiasi azione lavorativa, controversia sindacale, procedimento regolatorio, incidente sul luogo di lavoro o decisione adottata dal Cliente sulla base o in connessione con l’utilizzo dei Servizi.
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11. SOSPENSIONE E RISOLUZIONE
SOBEREYE potrà sospendere o risolvere l’accesso ai Servizi qualora il Cliente violi in modo sostanziale i presenti Termini o la legge applicabile.
In caso di risoluzione:
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l’accesso del Cliente ai Servizi cesserà;
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il trattamento dei dati sarà disciplinato dal DPA.
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12. LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi dello Stato della California, senza considerazione delle norme sul conflitto di leggi. Qualsiasi controversia sarà devoluta in via esclusiva ai tribunali statali o federali situati in California, salvo diverso accordo scritto.
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13. FORZA MAGGIORE
SOBEREYE non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo, eventi di forza maggiore, calamità naturali, epidemie o pandemie, conflitti di lavoro, interruzioni di servizi pubblici o reti di telecomunicazione, atti governativi, incidenti informatici non causati da grave negligenza di SOBEREYE o altri eventi di forza maggiore.
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14. MODIFICHE AI TERMINI
SOBEREYE potrà aggiornare i presenti Termini di volta in volta. L’uso continuato dei Servizi costituisce accettazione dei Termini aggiornati.
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15. CONTATTI
SOBEREYE, INC.: info@sobereye.com